尊敬的领导： 我是书香雅苑的住户，现反映小区部分楼栋（主要是多层），进入户厅的楼梯两侧不锈钢扶手缺失，因楼栋住户多为老人，进入秋冬天，雨雪天气增多，老人上下楼梯没有扶手，不太安全。恳请领导们关注解决一下，谢谢！